本书几乎涵盖了推销与销售管理的所有重要问题，本书为科特勒市场营销知名著作。第17版致力于在数字和社交时代创造顾客价值和顾客关系。增加了数字时代的很多全新内容，探讨了顾客参与营销的新兴趋势。新增了整合营销沟通的最前沿内容，指导营销者如何融合传统媒体与新型工具，建立和创造更加精准、个性化和互动的客户关系。补充了大量关于全球营销的最新内容。